二人の特別なシーンを彩るために。
想いを伝えるプロポーズ・ダイヤモンドやジュエリーを囲む花のボックスで、記憶に残るプロポーズを。
Q
商品が届くまでどのくらいかかりますか？
A
ご注文の商品は、完成予定日までに発送されます。
各商品の注文ページ（「ショッピングバッグに入れる」ボタンが表示されているページ）の「完成予定日」をご確認の上、ご注文ください。
銀行振込決済の場合、商品発送は入金確認後となりますので、ご指定の日時までにご入金ください。
▽各商品ごとの発送日のご案内
ダイアミューズ・ポケット
ダイアミューズ・メタル
リングガーデン（刻印プレート無し）
ご注文より4日後に発送
リングガーデン（刻印プレート付）
ご注文より20日後にSORAより発送
Q
配達日や時間の指定はできますか？
A
配送希望日は「注文備考欄」にて承ります。また、配送希望時間帯は「お届け日時の選択」より選択できます。
▽選択できる配送希望時間帯
指定なし／午前中／12:00-14:00／14:00-16:00／
16:00-18:00／18:00-20:00／19:00-21:00
※離島など、一部地域ではご指定を受けられない場合があります。
※天災・交通事故などにより、ご希望のとおりにお届けできない場合があります。
Q
ダイアミューズのダイヤモンドで婚約指輪やネックレスをつくりたい
A
▼来店して相談
SORA表参道本店またはSORA札幌店へ、ご来店ください。
婚約指輪やネックレスのデザインサンプルをご覧になりながら、デザインの打ち合わせをすることができます。
デザイナーがご希望を伺い、デッサンを描いたり、クリエイターがサンプルを制作したりしてイメージを確認しながら、お好きなデザインでおつくりいただけます。
▼オンライン相談（チャットやZoom）
ご来店が難しい方は、チャットやZoomでデザインのご相談ができます。デッサンやサンプルをご覧いただくなど、サンプルのお届けや画像でイメージを共有して打ち合わせを進めます。
LINE「SORAトモ」にお友達登録して、メニュー画面からチャットでご相談ください。Zoomでのご相談は、SORAトモまたはメールから承ります。
▷チャットオーダー・SORAトモのご案内
Q
プロポーズにダイヤモンドを贈りたいですが、どう選べばいいですか？
A
ダイヤモンドは、Carat(カラット＝重さ)・Cut(カット＝輝き)・Color(カラー＝色)・Clarity(クラリティ＝透明度)という4つの基準「4C」で価格が異なります。選び方の記事を参考にご予算と合わせてお選びください。
Q
ダイヤモンドに鑑定書（グレーディングレポート）はつきますか？
A
ダイアミューズは、ダイヤモンドの鑑定書と一緒にお届けします。
Q
プレゼント用にラッピングできますか？
A
ダイアミューズやリングガーデンなどのボックス類はロゴ入り紙箱に入れてお届けします。リボンラッピングをご希望の方は、ご注文時に備考にてお伝えください。
Q
リングガーデンに指輪やネックレスをセットした状態で欲しい
A
リングガーデンをSORAの指輪やネックレスとご一緒にご購入の場合、リングガーデンにセットした状態でお送りすることができます。
ご希望の方は、ご注文時に備考にてお伝えください。
Q
みんながどんな方法にプロポーズをしたのか知りたい
A
こちらの2つのプロポーズ特集記事で、たくさんの体験談やエピソードをご紹介しています。
SORAの公式LINEアカウントにお友達登録されている「SORAトモ」の皆様からのアンケートに基づく記事です。ぜひご覧ください。
プロポーズ特集①みんなの体験談・エピソード【贈り物・言葉編】
プロポーズ特集②みんなの体験談・エピソード【理想のシチュエーション編】
