オンラインショップ｜結婚指輪ご注文の流れ

①貸出無料サンプルで指輪選び

指輪のデザイン・カラー・サイズの見本が入ったレンタル無料のサンプルセット「リングパレット」。

10日間レンタルできるので、自宅にいながらじっくり選ぶことができます。

②二人らしい指輪選び

オンラインショップは、豊富な選択肢から選べるセレクトオーダー。21色のカラー、2種類の幅と仕上げ、ダイヤモンドの有無が選べ、二人らしい結婚指輪に仕上げることができます。
内側の文字入れは、お名前や記念日、メッセージなど25文字まで刻印できますよ。
※デザインによっては25文字ではないものもあります。

③注文から45日（60日）で発送

クリエイターの手によって、1組1組丁寧に仕上げられた結婚指輪は、注文から45日（NIGHT SERIESは60日）で完成。
オリジナル木箱にいれて、ご指定のお届け先に発送いたします。

④1年保証とアフターサービス

安心して注文していただくために、オンラインショップのための1年保証やご購入1年サービスをご用意しています。また、生涯に渡るアフターサービスも充実。

《オンラインショップ1年保証》
お受け取りより1年以内に、万一、石取れ・指輪のゆがみ・変形が生じた場合は無償対応いたします。

《ご購入1年サービス》
指輪のお受取りより1年以内に限り、下記のサービスが1つ無料となります。(送料はお客様負担となります。)
▼ジルコニウム素材の場合
・±3号までのサイズ調整
・発色の色調整(選べる色に制限があります。)
▼NIGHT SERIES(タンタル素材)の場合
・±2号までのサイズ調整

《アフターサービス》
磨き直しなどの通常のメンテナンスから、サイズ直しや歪み直しなど、お気軽にご相談ください。
▼永久無償のアフターサービス
クリーニング／磨き直し／石留めの補強
▼有償のアフターサービス
サイズ直し／ジルコニウムのカラーリフォーム／石・刻印の追加／再制作

アフターサービスのメニュー

《1》リングパレットのレンタルを申し込む

リングパレットは2種類あり、通常のジルコニウム素材用とNIGHT SERIES用（ナイトシリーズ/タンタル素材）が選べます。

リングパレットのレンタルは、SORAのLINE公式アカウント「SORAトモ」またはサイトの「申込みフォーム」からお申込みください。お申込みから4日以内で発送いたします。

▼LINE公式アカウント「SORAトモ」からお申込みできます！
SORAトモのご登録はこちら

《2》サンプルでイメージを確かめる

リングパレットがご自宅に届いたら、素材やフォルムデザイン、カラーのサンプルで、指輪のイメージを手にとってお確かめください。
指輪のサイズは、サイズサンプルで数日かけてじっくり試してお選びください。取扱説明書のサイズ選び解説をご参考ください。

▼サイズ選びの解説はこちら
サイズ選びの8つのポイント【結婚指輪の基礎知識】

《3》シミュレーション画面でアレンジ

指輪のデザインが決まったら、シミュレーション画面に進み、幅や仕上げ、カラーやダイヤモンドの有無、内側にいれたい刻印などを入力します。

※ナイトシリーズは「オンラインショップで購入する」をクリックし、サイズ・幅・ダイヤモンドを選択し、内側に入れたい刻印を入力してください。（シミュレーション画面はありません。）

《4》注文

決定したらカートに入れ、お届け先やお支払い方法などの必要事項を入力し注文します。入金確認のメールが届くと、完了です。

《5》LINEで「チャットオーダー」

【もっとアレンジしたい場合は】
さらなるアレンジを希望される場合は、LINEによる「チャットオーダー」をご利用ください。SORA表参道本店のデザイナーと直接オンラインでデザイン相談ができます。

チャットオーダーは、LINE公式アカウント「SORAトモ」のメニューからお申込みください。チャットでのご案内がスタートします。
※SORAトモは、お友達追加（登録）が必要です。

オンライン相談は「SORAトモ」が便利

オンラインショップについてのご質問やご相談も、LINE公式アカウント「SORAトモ」のチャットが便利です。「SORAトモ」に登録すると、チャットでのご相談やリングパレットのレンタルやメンテナンスのお申込みができるほか、お役立ち情報やフェア情報が配信されます。

ぜひお友達追加をして「SORAトモ」をお楽しみください！