LINEチャットで相談できる「チャットオーダー」｜オンライン相談

こんな質問や相談にチャットでお応えします

結婚指輪や婚約指輪、記念日のジュエリーやベビーリング、ご自身のためのこだわりの指輪など、チャットから数多くオーダーいただいています。

・希望の条件でオリジナルデザインを提案して欲しい
・サイトに載っているデザインをアレンジしたい
・自分に合うデザインを一緒に考えて欲しい
・指輪選びについてアドバイスして欲しい
・オーダー方法について質問したい
・来店前に色々聞いておきたい

1.LINE「SORAトモ」に登録

SORAのLINE公式アカウント「SORAトモ」をお友達追加すると、メニュー画面からチャットで相談を開始し、デザイナーにメッセージを送れます。
気軽に質問したい場合は、直接メッセージを入力してください。

2.ヒアリングフォームのご回答

デザインの相談には、まず「ヒアリングフォーム」にご回答いただくと、相談がスムーズです。
「ヒアリングフォーム」は、5分程度で回答できる、ご希望の品やご希望の条件についてのアンケートです。

3.サンプルセットをお送りします。

担当デザイナーより、イメージの確認のために、指輪のサイズを測ったりカラーが確認できるサンプルセットをお送りします。ご自宅でじっくりサイズをお確かめください。

4.デザインやお見積りの相談

LINEのチャットで本店のデザイナーと直接デザインや価格の相談ができます。参考写真や描いたデッサンを送ったり、手元に届くサンプルでイメージを確認しながら、希望のデザインに近づけていきます。（相談無料）
自宅にいながら、オーダーメイド体験を楽しんでください。

オンラインでオーダーができます

デザインが決まりオーダーを希望されると、注文やお支払いの手続きをご案内します。完成した作品は、デッサンを入れたデザインブックと一緒に大切にご自宅にお届けします。

本店からお届けする上質オーダーメイド

チャットで上質なオーダーメイドを体感できるのは、あらゆる希望に応えてきたオーダーメイド専門店のなせる技。専門知識と技術を持つSORA本店のデザイナーとクリエイターが担当し、多種多彩な専用サンプルやツールを使い、デッサンや指輪の設計図であるデザイン図が描かれ、イメージが分かりにくいデザインの場合は金属製のサンプル制作も行われます。

また、表参道本店で開催中のフェアはすべて、チャットやzoomでのオーダーにも適用されます。

オリジナルマークの結婚指輪

動物の専門学校で出会われたお二人。指輪の内側には、お二人のイニシャルとペンギンとヤマメのオリジナルマークが、ダイヤモンドを囲んで刻まれています。

お客様より「外側はシンプルだけど、内側は2人の動物が入っているところが気に入っています。イラストもすごく細かいのにイメージ通りにできて大満足です。素敵なタイトルもつけて頂き、ありがとうございました。LINEでオーダーするのも新鮮で、地方住みにとってとてもありがたい機能でした。一生大切にしたいと思います。」

婚約指輪と結婚指輪のセット

和歌山県のお住まいのお客様は、婚約指輪と結婚指輪をオーダーされました。渡航困難な状況でなければ二人で巡っていたはずの海外の海や空の景色を、指輪のブルーダイアとプラネットの色に託して、これから先たくさん旅行して指輪に映していこうという想いを表現しています。

お客様より「とても美しく二人の指輪をつくっていただきありがとうございました。SORAの指輪を結婚指輪としてつくることに憧れていたので、夢が叶って、この先この指輪と時間を過ごしていけることを嬉しく思います。」

結婚25周年記念の指輪

奥様がサプライズでオーダーした結婚25周年記念の指輪。二人の今までと未来が色鮮やかに輝きます。

お客様より「想像していた以上に素敵で、手が震えてしまいました。ちゃんと来店して注文する事ができず不安もありましたが、担当デザイナーの南さんにサポートしていただいて、本当に素敵な指輪ができました。主人の誕生日に渡したいと思います。ありがとうございました！」

結婚指輪とお揃いのベビーリング

愛らしい小さな手にぴったりの、ご両親と同じデザインのベビーリング。二人の結婚指輪が家族の指輪になる瞬間です。

「とても素敵な思い出を作ることができました！」と、素敵な記念写真を送っていただきました。

シェアネックレス

繋がるシェアデザインのネックレス「アルティチュード」をお二人らしくアレンジ。織姫星と彦星をイメージしたダイヤモンドが留められ、天の川をイメージして削り出されたラインが繋がります。

これまでは遠く離れ、会える時間が限られていたお二人。この先一緒にいられる時間の尊さを、いつまでも思い出せますようにという願いが込められています。

推しの指輪

ゲームや漫画、アニメ、映画、舞台…。あなたには夢中になった世界や大好きなキャラクターはいませんか？
チャットオーダーでは、そんな「好き」をギュッと凝縮した自分だけの指輪をおつくりしています。見れば癒され元気になれる、そんな指輪で輝く自分を手に入れてください。

▷【推し活応援】私だけの『好き』を指輪へ

Zoomでオンライン相談もできる

チャットだけでなく、デザイナーと画面越しにZoomで相談することも可能です。直接担当デザイナーと会話したい方や、細かなニュアンスをより分かりやすく伝えたい場合などにおすすめです。

Zoomによるオンライン相談は「来店予約」からご予約できます。Zoomでの相談を迷われている方は、まずはチャットからご相談ください。

▷Zoomによるオンライン相談の詳細

既にSORAのジュエリーをご愛用中の方へ

「SORAトモ」は、SORAのジュエリーを永く楽しんでご愛用いただくための、お客様とSORAを繋ぐコミュニケーションツールでもあります。LINEチャットでメンテナンス相談ができる他、SORAトモだけの様々な企画やコンテンツを配信しています。
▷既に購入済みの方へのご案内はこちら

便利なLINEサービス「SORAトモ」

SORAのLINE公式アカウントのお友達追加で「SORAトモ」になると、他にも様々なサービスをご利用いただけます。

①サンプルセットのお申込み
20色のカラー、素材、サイズ、オンラインショップ対応デザインが入った無料レンタルのサンプルセット「リングパレット」がSORAトモからお申込みいただけます。

②メンテナンスの相談・依頼
サイズ直しや記念日の磨き直し、カラーチェンジなどのアフターサービスも、チャットからご相談ください。制作記録と照合しながら、最適なメンテナンスをご提案します。

③お役立ちコンテンツ配信
新商品やフェア、イベントに関する情報、オーダー事例紹介など指輪選びのお役立ち情報をいち早く受け取ることができます。

④お楽しみ企画の配信
投票企画やプレゼント企画、誕生月のプチ特典など、SORAトモ限定のお楽しみコンテンツを配信しています。

SORAのオーダーメイド体験

距離や時間を気にせずにコミュニケーションできるのが、チャットの魅力。
チャットのオーダーメイドを通して、頭の中のイメージが目の前で形になっていくワクワクを体験してみませんか？
私たちが良き相談相手となり、案内役となり、相棒となって、理想の指輪作りのお手伝いをいたします。