あらゆるご要望にお応えします
SORAはアフターサービスでも、高い技術力を生かして様々なご要望に対応しています。指輪やジュエリーに関する困りごとやご希望があれば、お気軽にご相談ください。
《無償のサービスの例》
歪み直し
SORAの指輪は強度が高いため変形することは稀ですが、万一変形してしまった場合は、指輪の着用を控え、ご相談ください。
石留めの補強
石留めが緩くなった場合は、石留め部分を調整します。
《有償のサービスの例》
石や刻印の追加
石や刻印を追加することも、記念日の素敵なお祝いの方法です。デザインによっては追加が難しい場合がありますので、ご相談ください
再制作
SORAの指輪はすべて詳細な制作記録が残されております。万一紛失してしまった場合でも、オーダー時と同じ指輪を再制作することができます。
《再制作の費用と制作日数》
▼再制作の費用
【オーダー時と同等品の再制作】現在のお見積もり（税抜）の80％価格
▼制作日数
通常のオーダー制作日数と同じ
リメイク
着けられなくなってしまった指輪をペンダントにしたり、幅の太い指輪を細身の指輪にリメイクした事例があります。指輪の状態にあわせて、可能な場合はリメイク方法をご提案します。
※SORAで購入された商品のみとなります。他社製の指輪はご対応できかねます。
メンテナンスのご相談・ご依頼は、LINEチャットが便利！
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SORAのLINE公式アカウント「SORAトモ」は、SORAのジュエリーを永く楽しんでご愛用いただくための、お客様とSORAを繋ぐコミュニケーションツールです。
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配送でのメンテナンスをご希望の方へ
まずは、LINEの「SORAトモ」または「お問い合わせフォーム」よりご希望の内容をお問い合わせください。内容に合わせて、スタッフがご案内いたします。
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